{"id":401,"date":"2020-03-24T15:40:21","date_gmt":"2020-03-24T14:40:21","guid":{"rendered":"http:\/\/think-dog.com\/?page_id=401"},"modified":"2020-03-24T15:40:21","modified_gmt":"2020-03-24T14:40:21","slug":"mentions-legales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/think-dog.com\/index.php\/mentions-legales\/","title":{"rendered":"Mentions L\u00e9gales"},"content":{"rendered":"\n<p>Le site \u201chttps:\/\/think-dog.com\u201d est une publication de&nbsp;Sara Garcia Galan ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 par le terme \u00ab&nbsp;prestataire&nbsp;\u00bb ou par sa d\u00e9nomination. 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Le PRESTATAIRE peut \u00e9galement demander \u00e0 ses CLIENTS s\u2019ils souhaitent recevoir des sollicitations commerciales de ses partenaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l\u2019informatique aux fichiers et aux libert\u00e9s et au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, et abrogeant la directive 95\/46\/CE (R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es dit RGPD), le PRESTATAIRE assure la mise en \u0153uvre des droits des personnes concern\u00e9es.<br>Les donn\u00e9es du CLIENT sont conserv\u00e9es par le PRESTATAIRE pour les besoins du contrat, de son ex\u00e9cution et dans le respect de la loi 3 ans apr\u00e8s la date de la derni\u00e8re transaction commerciale. Il est rappel\u00e9 que le CLIENT dont les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es b\u00e9n\u00e9ficie des droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de mise \u00e0 jour, de portabilit\u00e9 et d\u2019effacement des informations qui le concernent, conform\u00e9ment aux dispositions des articles 39 et 40 de la loi Informatique et Libert\u00e9s modifi\u00e9e, et aux dispositions des articles 15, 16 et 17 du R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral europ\u00e9en sur la Protection des Personnes (RGPD).<br>Conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article 38 de la loi Informatique &amp; Libert\u00e9s modifi\u00e9e et aux dispositions de l\u2019article 21 du RGPD, le CLIENT peut \u00e9galement, pour des motifs l\u00e9gitimes, s\u2019opposer au traitement des donn\u00e9es le concernant, sans motif et sans frais.<br>Le CLIENT peut exercer ces droits en adressant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse : think-dog@outlook.com ou en envoyant un courrier au 51 rue Ferrer, 59260 Lezennes.<br>Il est pr\u00e9cis\u00e9 que le CLIENT doit pouvoir justifier de son identit\u00e9, soit en scannant une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9, soit en adressant au PRESTATAIRE une photocopie de sa pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"text-decoration:underline;\">A lire avant toute prise de rendez-vous<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) ci-apr\u00e8s pr\u00e9sentent les droits et obligations de Think Dog, repr\u00e9sent\u00e9 par Sara GARCIA GALAN, Educateur canin et Comportementaliste, dont&nbsp; le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 51 rue Ferrer \u2013 59260 LEZENNES \u2013 N\u00b0SIRET 84219119900012, ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 par le terme \u00ab&nbsp;prestataire&nbsp;\u00bb ou par sa d\u00e9nomination d\u2019une part, et toute personne physique agissant dans le cadre d\u2019une activit\u00e9 non professionnelle ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9e par le terme \u00ab client \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Les CGV s&rsquo;appliquent de plein droit d\u00e8s lors que le client a convenu d&rsquo;un rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Sara GARCIA GALAN, Think Dog, se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de modifier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis : les conditions applicables seront celles en vigueur \u00e0 la date de r\u00e8glement par le Client.<\/p>\n\n\n\n<p>Les CGV sont mises \u00e0 disposition du Client sur le site web de l\u2019entreprise : <a href=\"https:\/\/think-dog.com\">https:\/\/think-dog.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE&nbsp; 1 &#8211;&nbsp; G\u00c9N\u00c9RALIT\u00c9S<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es CGV, s&rsquo;appliquent \u00e0 r\u00e9gir les relations entre Sara GARCIA GALAN, Think Dog, et ses clients, dans le cadre de prestations de services et ventes de mat\u00e9riel.<\/p>\n\n\n\n<p>Sara GARCIA GALAN, Educateur canin et Comportementaliste, propose ses services pour les particuliers et professionnels dans le respect de l\u2019animal.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client reconnait avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 des CGV et la prise de rendez-vous implique une acceptation sans r\u00e9serve de celles-ci.<\/p>\n\n\n\n<p>Le terme \u00ab\u00a0client\u00a0\u00bb d\u00e9signe la personne morale ou physique qui fait appel \u00e0 toutes prestations de services ainsi que les personnes pr\u00e9sentes \u00e0 tout ou partie d&rsquo;une s\u00e9ance.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ARTICLE&nbsp; 2 &#8211;&nbsp; R\u00c9SERVATION,&nbsp; TARIFS&nbsp; ET&nbsp; PAIEMENT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>2.1 R\u00e9servation<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de r\u00e9server une s\u00e9ance (ou demander un devis), merci de prendre contact via le formulaire pr\u00e9sent sur le site internet https:\/\/think-dog.com\/contact\/, ou par t\u00e9l\u00e9phone au +33 7 84 27 08 30.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cadre d&rsquo;une s\u00e9ance individuelle \u00e0 domicile, il n\u2019y a pas de frais de d\u00e9placement s\u2019il se trouve \u00e0 moins de 15 km de Lezennes (59260) ou si vous \u00eates de Bruxelles.<\/p>\n\n\n\n<p>Au del\u00e0 de cette distance, des frais de d\u00e9placement seront ajout\u00e9s et un devis vous sera remis.<\/p>\n\n\n\n<p>2.2 Tarifs<\/p>\n\n\n\n<p>Tous les tarifs, exprim\u00e9s en euros, sont indiqu\u00e9s sur le site internet, <a href=\"https:\/\/think-dog.com\/\">https:\/\/think-dog.com\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les tarifs indiqu\u00e9s ne tiennent pas compte des frais de d\u00e9placement mentionn\u00e9s sur le site et \u00e0 r\u00e9gler en suppl\u00e9ment de la prestation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client s&rsquo;engage \u00e0 prendre connaissance des tarifs avant toute r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<p>Sara GARCIA GALAN, Think Dog se r\u00e9serve le droit de modifier ses tarifs \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<p>De par son statut d\u2019auto-entreprise, la TVA est non applicable.<\/p>\n\n\n\n<p>2.3 Paiement<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les bilans comportementaux initiaux, le solde du paiement devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 int\u00e9gralement le jour m\u00eame, sauf accord expr\u00e8s de Sara GARCIA GALAN.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les s\u00e9ances d\u2019\u00e9ducations, le solde du paiement devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 int\u00e9gralement en fin de s\u00e9ance, si la s\u00e9ance est individuelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les forfaits, le solde du paiement devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 int\u00e9gralement \u00e0 la fin de la premi\u00e8re s\u00e9ance, sauf accord expr\u00e8s de Sara GARCIA GALAN. Dans le cas d\u2019un paiement accord\u00e9 en plusieurs fois, le paiement se fera par plusieurs ch\u00e8ques remis lors de la souscription du forfait et qui seront encaiss\u00e9s aux dates valid\u00e9es avec le client.<\/p>\n\n\n\n<p>Le paiement du solde pourra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 par ch\u00e8que bancaire, esp\u00e8ces ou \u00e9ventuellement par virement bancaire (sur demande pr\u00e9alable).<\/p>\n\n\n\n<p>Les paiements par ch\u00e8ques seront \u00e0 l\u2019ordre de Sara GARCIA GALAN.<\/p>\n\n\n\n<p>2.4 Retard ou d\u00e9faut de paiement<\/p>\n\n\n\n<p>Tout retard ou d\u00e9faut total ou partiel de paiement, donnera lieu \u00e0 versement par le client d&rsquo;une p\u00e9nalit\u00e9 de retard exigible sans rappel, au taux de 10% par jour de retard (lutte contre les retards de paiements\/article 53 de la Loi NRE). Cette p\u00e9nalit\u00e9 est calcul\u00e9e sur le montant restant due, et court \u00e0 compter de la date d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance du prix sans qu&rsquo;aucune mise en demeure pr\u00e9alable ne soit n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment aux articles 441-6 c. com. et D. 441-5 c. com., tout retard de paiement entraine de plein droit, outre les p\u00e9nalit\u00e9s de retard, une obligation pour le d\u00e9biteur de payer une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40\u20ac pour frais de recouvrement.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE&nbsp; 3 &#8211;&nbsp; ANNULATION,&nbsp; MODIFICATION ET RETARD<\/p>\n\n\n\n<p>3.1 Annulation et Modification<\/p>\n\n\n\n<p>Toute modification ou annulation de la prestation devra faire l&rsquo;objet d&rsquo;une demande par le Client par mail, sms ou t\u00e9l\u00e9phone et prendra effet apr\u00e8s accord expr\u00e8s de Sara GARCIA GALAN.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Les bilans comportementaux ou s\u00e9ances d\u2019\u00e9ducation unitaires<\/u><\/strong> peuvent \u00eatre annul\u00e9s ou report\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 24h \u00e0 l\u2019avance. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, aucun report ou remboursement ne sera effectu\u00e9 et la prestation serait consid\u00e9r\u00e9 comme effectu\u00e9e et d\u00fb par le client, \u00e0 l\u2019exception d\u2019un impr\u00e9vu qui se passerait le jour m\u00eame et o\u00f9 le client serait dans l\u2019impossibilit\u00e9 de pr\u00e9venir de l\u2019annulation : accident, d\u00e9c\u00e8s dans la famille (le jour m\u00eame du rendez-vous).<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Les forfaits d\u2019\u00e9ducation<\/u><\/strong>, ne sont ni remboursables, ni \u00e9changeables, ni cessible \u00e0 une autre personne sauf d\u00e9c\u00e8s du chien ou chien gravement malade (cancer g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9, paralysie \u2026) et d\u00e9m\u00e9nagement du client vers une ville \u00e9loign\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Aucune prestation ne pourra \u00eatre annul\u00e9e pour des raisons m\u00e9t\u00e9orologiques \u00e0 l&rsquo;initiative des participants. C&rsquo;est uniquement Sara GARCIA GALAN qui pourra juger si la prestation doit \u00eatre annul\u00e9e en cas de mauvaises conditions climatiques ou par manque de participants.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le prestataire doit exceptionnellement annuler des cours, il s\u2019engage \u00e0 avertir au plus vite le client et \u00e0 lui proposer une autre date qui conviendrait aux deux parties.<\/p>\n\n\n\n<p>3.2 Retard<\/p>\n\n\n\n<p>Le prestataire effectuant ses services aux domiciles du client, il est donc soumis aux conditions de la circulation parfois ralentie en fonction de l\u2019heure. Il s\u2019engage donc \u00e0 pr\u00e9venir en cas de retards \u00e9ventuels dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/p>\n\n\n\n<p>En revanche, pour toute s\u00e9ance \u00e0 domicile, le client s\u2019engage \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent \u00e0 son domicile lors de l\u2019arriv\u00e9e du prestataire. Tout retard \u00e9ventuel serait donc d\u00e9duit de la dur\u00e9e du rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE&nbsp; 4 &#8211;&nbsp; CADRE&nbsp; DES&nbsp; RENDEZ-VOUS<\/p>\n\n\n\n<p>Les s\u00e9ances seront r\u00e9parties entre cours th\u00e9orique et cours pratique. La r\u00e9partition sera laiss\u00e9e \u00e0 l&rsquo;appr\u00e9ciation de Sara GARCIA GALAN.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute prestation de services dans le cadre de s\u00e9ances individuelles pour l&rsquo;\u00e9ducation ou la r\u00e9\u00e9ducation du chien d\u00e9bute par un bilan comportemental. Ce bilan, qui se d\u00e9roule (sauf exception) au domicile du client, dure en moyenne entre 1h30 et 2h.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois le bilan comportemental effectu\u00e9, des s\u00e9ances d\u2019\u00e9ducation d\u20191h seront mises en place afin de travailler les points important conjointement.<\/p>\n\n\n\n<p>Par mesure de s\u00e9curit\u00e9 et en fonction des besoins pour l&rsquo;\u00e9ducation ou la r\u00e9\u00e9ducation du chien, les lieux o\u00f9 se tiendront les le\u00e7ons suivantes seront d\u00e9finis par Sara GARCIA GALAN, soit au domicile du client, soit sur tout autre terrain appropri\u00e9 (parc public, for\u00eat,&#8230;).<\/p>\n\n\n\n<p>Mon objectif est d\u2019\u00e9duquer (ou r\u00e9\u00e9duquer) votre chien tout en vous aidant \u00e0 construire une relation de confiance solide. Tout le processus se fera dans le respect de l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 physique et psychique de l&rsquo;animal.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors des s\u00e9ances, seuls les colliers plats et harnais sont accept\u00e9s. Les colliers \u00e9trangleurs ou \u00e0 pointes ne sont pas les bienvenus.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE&nbsp; 5 &#8211;&nbsp; NATURE&nbsp; DES&nbsp; OBLIGATIONS&nbsp; DU&nbsp; PRESTATAIRE<\/p>\n\n\n\n<p>Les prestations de services offrent une garantie de moyens mais les r\u00e9sultats restent \u00e9troitement li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;investissement et au travail du client r\u00e9alis\u00e9 de son c\u00f4t\u00e9, entre chaque s\u00e9ance. L&rsquo;implication du client est une absolue n\u00e9cessit\u00e9 quand \u00e0 la r\u00e9solution du probl\u00e8me et il demeure seul responsable des r\u00e9sultats du coaching et de ses cons\u00e9quences, que les objectifs de d\u00e9part soient atteints ou non.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour chaque prise en charge, un suivi est assur\u00e9, durant une p\u00e9riode maximale de 3 mois apr\u00e8s le dernier rendez-vous. Il s&rsquo;effectue de pr\u00e9f\u00e9rence par e-mail, et tient compte des cong\u00e9s, des week-end et des jours f\u00e9ri\u00e9s. En aucun cas il ne pourra se substituer \u00e0 une s\u00e9ance suppl\u00e9mentaire que Sara GARCIA GALAN jugerait n\u00e9cessaire pour pouvoir r\u00e9soudre le probl\u00e8me soulev\u00e9 ou r\u00e9pondre aux questions pos\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 la situation pr\u00e9sent\u00e9e d\u00e9passerait les limites de comp\u00e9tence de Sara GARCIA GALAN, cette derni\u00e8re s&rsquo;engagerait alors \u00e0 trouver un professionnel susceptible d&rsquo;aider le client. Le suivi et la responsabilit\u00e9 de Sara GARCIA GALAN s&rsquo;arr\u00eateraient d\u00e8s lors que les coordonn\u00e9es du professionnel auront \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es au client.<\/p>\n\n\n\n<p>Sara GARCIA GALAN s&rsquo;engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p>Donner les \u00e9l\u00e9ments de psychologie canine n\u00e9cessaire \u00e0 la compr\u00e9hension de l&rsquo;animal.<\/p>\n\n\n\n<p>Adapter les le\u00e7ons au caract\u00e8re de l&rsquo;animal et aux attentes du client en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9ducation ou de r\u00e9\u00e9ducation.<\/p>\n\n\n\n<p>Prendre en compte les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es par le client et proposer des solutions concr\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout mettre en \u0153uvre pour apporter une am\u00e9lioration au comportement du chien tout au long du processus d&rsquo;\u00e9ducation ou de r\u00e9\u00e9ducation.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE&nbsp; 6 &#8211;&nbsp; LES&nbsp; OBLIGATIONS&nbsp; DU&nbsp; CLIENT<\/p>\n\n\n\n<p>Le client a obligation de fournir \u00e0 Sara GARCIA GALAN toutes les informations que cette derni\u00e8re juge n\u00e9cessaires, et cela tout au long du suivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client doit communiquer tous les risques que peut pr\u00e9senter son chien dans tous les domaines, notamment du point de vue caract\u00e9riel et physiologique .<\/p>\n\n\n\n<p>Le client devra \u00eatre majeur et capable, disposer de pleine capacit\u00e9 juridique. Les mineurs seront syst\u00e9matiquement accompagn\u00e9s et sous la responsabilit\u00e9 du client majeur et capable, et devront pr\u00e9senter une autorisation parentale pour participer aux cours.<\/p>\n\n\n\n<p>Les cours seront exclusivement r\u00e9serv\u00e9s aux clients, ils ne seront en aucun cas autoris\u00e9s \u00e0 \u00eatre accompagn\u00e9s par des personnes ext\u00e9rieures \u00e0 la prestation, sauf demande express et autorisation du prestataire. Dans le cas contraire, le prestataire se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la s\u00e9ance, qui sera consid\u00e9r\u00e9 comme accompli et d\u00fb.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client est d\u00e9sign\u00e9 comme le d\u00e9tenteur du chien. Lors des s\u00e9ances, il en a la garde et en reste responsable ainsi que de tout incident concernant son animal ou provoqu\u00e9 par ce dernier. En cas de morsure, le propri\u00e9taire du chien mordeur devra le soumettre aux contr\u00f4les v\u00e9t\u00e9rinaires r\u00e8glementaires. Il devra prendre en charge, par l\u2019interm\u00e9diaire de son assurance, les frais entrain\u00e9s par l\u2019accident.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client sera responsable des dommages caus\u00e9s par son chien, sur lui-m\u00eame ou sur autrui.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors des s\u00e9ances, le client doit tenir en laisse son chien, sauf indication contraire du prestataire dans le cadre d\u2019un exercice d\u2019\u00e9ducation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le chien doit \u00eatre exempt de maladie contagieuse. Tout probl\u00e8me de sant\u00e9 connu doit \u00eatre indiqu\u00e9 de fa\u00e7on claire et explicite. En cas de doute ou de suspicion de maladie, un bilan v\u00e9t\u00e9rinaire pourra \u00eatre demand\u00e9. Le client restera le seul responsable des cons\u00e9quences li\u00e9es au non-respect de ce point.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client s\u2019engage \u00e0 fournir, sur demande du prestataire:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Vaccination : le client devra pr\u00e9senter au prestataire une photocopie des vaccinations obligatoires (CHPPiL). La rage n\u2019est actuellement pas obligatoire en France. La toux du chenil est fortement conseill\u00e9e car tr\u00e8s facilement transmissible d\u2019un chien \u00e0 un autre sur simple contact entre chiens.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Identification du chien : le client devra pr\u00e9senter au prestataire en plus de la photocopie des vaccinations, celle de la carte de tatouage ou de la puce \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Responsabilit\u00e9 civile : le client devra pr\u00e9senter au prestataire en plus une photocopie de l\u2019attestation d\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile mentionnant la couverture des animaux domestiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client s\u2019engage \u00e9galement \u00e0&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<p>Arriver avec le mat\u00e9riel n\u00e9cessaire \u00e0 la s\u00e9ance, pr\u00e9alablement d\u00e9fini avec le prestataire.<\/p>\n\n\n\n<p>Poursuivre le processus d&rsquo;\u00e9ducation chez lui, selon les conseils de l&rsquo;\u00e9ducateur.<\/p>\n\n\n\n<p>Sara GARCIA GALAN ne pourra \u00eatre tenue pour responsable des cons\u00e9quences imputables \u00e0 des omission.<\/p>\n\n\n\n<p>A l&rsquo;issu du bilan comportemental, un programme est propos\u00e9 au client. Au terme du bilan comportemental, le client peut choisir de poursuivre le suivi avec Sara GARCIA GALAN ou de cesser toute collaboration. Dans ce second cas, il ne peut \u00eatre imput\u00e9 au prestataire aucune d\u00e9gradation de la situation.<\/p>\n\n\n\n<p>Le programme propos\u00e9 par Sara GARCIA GALAN doit \u00eatre scrupuleusement suivi et sans \u00e9cart. Il peut \u00e9voluer suivant les progr\u00e8s observ\u00e9s par le prestataire. Toute initiative prise par le client qui n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 valid\u00e9 par le prestataire n&rsquo;engage que le client. Les cons\u00e9quences de ces d\u00e9cisions ne seront pas de la responsabilit\u00e9s de Sara GARCIA GALAN.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client est conscient que le travail personnel est indispensable pour que les progr\u00e8s soient significatifs. Pour obtenir de bons et durables r\u00e9sultats, la famille doit s&rsquo;investir pleinement dans l&rsquo;\u00e9ducation du chien et suivre scrupuleusement les conseils de l&rsquo;\u00e9ducateur. Si aucun travail personnel n&rsquo;\u00e9tait effectu\u00e9, Sara GARCIA GALAN ne saurait \u00eatre tenue pour responsable de l&rsquo;\u00e9chec du processus.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client s&rsquo;engage \u00e0 bannir tout mat\u00e9riel et toute technique bas\u00e9 sur la douleur \/ l&rsquo;intimidation \/ la peur \/ la mise en difficult\u00e9 du chien, y compris dans le cadre d&rsquo;une intervention avec un autre professionnel et y compris en dehors des s\u00e9ances de coaching. Il reconnait \u00eatre inform\u00e9 du fait qu&rsquo;en plus d&rsquo;atteindre fortement le bien\u00eatre du chien, cela pourrait aggraver le probl\u00e8me et devenir dangereux pour l&rsquo;entourage. Il reconnait \u00e9galement \u00eatre inform\u00e9 du fait que cela serait contre-productif vis-\u00e0-vis des solutions abord\u00e9es lors du coaching. En cas de non-respect de cet engagement, le client ne saurait tenir le coach pour responsable en cas d\u2019inefficacit\u00e9 du coaching ou d&rsquo;aggravation du probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE&nbsp; 7 &#8211;&nbsp; SOUSCRIPTION&nbsp; \u00c0&nbsp; UN&nbsp; FORFAIT<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d&rsquo;arr\u00eat du processus d&rsquo;\u00e9ducation avant la fin du forfait, si le client d\u00e9cide de ne pas effectuer la totalit\u00e9 des cours pour quelque raison que ce soit, aucun remboursement de tout ou partie du forfait ne pourra \u00eatre exig\u00e9. De m\u00eame qu&rsquo;aucun remboursement des s\u00e9ances d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9es ou perdues ne sera envisageable.<\/p>\n\n\n\n<p>Sans nouvelles du client pendant 2 mois, le programme sera consid\u00e9r\u00e9 comme abandonn\u00e9. Aucune somme ne sera revers\u00e9e. En cas d&rsquo;interruption du programme \u00e0 l&rsquo;initiative du client pour cause majeur ou maladie, le forfait ne sera pas rembours\u00e9 mais les s\u00e9ances pourront reprendre d\u00e8s que le client pourra \u00e0 nouveau se rendre disponible.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE&nbsp; 8 &#8211;&nbsp; CHIEN&nbsp; MORDEUR&nbsp; OU&nbsp; CAT\u00c9GORIS\u00c9<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de consultation pour agressions sur humain, le chien devra \u00eatre en r\u00e8gle vis-\u00e0-vis de la loi \u00ab\u00a0chien mordeur\u00a0\u00bb si une ou plusieurs morsures ont d\u00e9j\u00e0 eu lieu. Dans le cas contraire, le client ne saurait tenir le prestataire pour responsable.<\/p>\n\n\n\n<p>Le chien devra, dans ce cas, \u00eatre musel\u00e9 avec une museli\u00e8re de taille adapt\u00e9e type panier (de pr\u00e9f\u00e9rence BASKERVILLE). Les consignes de s\u00e9curit\u00e9 indiqu\u00e9es par Sara GARCIA GALAN avant la consultation devront \u00eatre respect\u00e9e \u00e0 la lettre.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de mise en danger de Sara GARCIA GALAN, et des \u00e9ventuelles personnes l&rsquo;accompagnant, une plainte pourra \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e et un signalement sera fait en commissariat et en mairie.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de consultation pour un chien cat\u00e9goris\u00e9, la museli\u00e8re est obligatoire et le client devra \u00eatre en r\u00e8gle vis-\u00e0-vis de la loi sur les chiens \u00ab\u00a0dits dangereux\u00a0\u00bb, de cat\u00e9gorie 1 \u00e0 2.<\/p>\n\n\n\n<p>Le prestataire est assur\u00e9 pour les chiens de cat\u00e9gorie. Cependant il se r\u00e9serve le droit de ne pas prendre en charge le chien si le comportement de ce dernier est \u00e0 risque. Selon la demande, le prestataire peut les renvoyer aupr\u00e8s d\u2019une personne plus apte \u00e0 les prendre en charge.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client s\u2019engage \u00e0 fournir les pi\u00e8ces constituant le dossier r\u00e8glementaire du chien pour d\u00e9montrer qu\u2019il est en r\u00e8gle avec les nouvelles directives donn\u00e9es par l\u2019arr\u00eat\u00e9 de 2008. Les s\u00e9ances ne d\u00e9buteront que lorsque le chien sera en r\u00e8gle.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client s\u2019engage \u00e0 fournir :<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Le carnet de sant\u00e9 avec le vaccin antirabique \u00e0 jour<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; L\u2019attestation d\u2019aptitude \u00e0 la d\u00e9tention d\u2019un chien de cat\u00e9gorie<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; L\u2019attestation d\u2019assurance<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; L\u2019\u00e9valuation comportementale du chien<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Un certificat v\u00e9t\u00e9rinaire de st\u00e9rilisation du chien pour la 1\u00e8re cat\u00e9gorie<\/p>\n\n\n\n<p>Les s\u00e9ances d\u2019\u00e9ducation ne pourront pas se faire dans les lieux publics de par les obligations et les interdictions l\u00e9gales li\u00e9es \u00e0 la possession de ces cat\u00e9gories.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE&nbsp; 9 &#8211;&nbsp; PROPRI\u00c9T\u00c9&nbsp;&nbsp; INTELLECTUELLE<\/p>\n\n\n\n<p>Tous les \u00e9l\u00e9ments relatifs au contenu des prestations et relatifs au site internet de Sara Garcia Galan, Think Dog, dont l\u2019adresse web est la suivante:&nbsp;https:\/\/think-dog.com&nbsp;, sont prot\u00e9g\u00e9s par Copyright et restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle exclusive de Sara Garcia Galan, Think Dog, au titre de droit d&rsquo;auteur. Il est interdit de reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser \u00e0 quelque titre que ce soit, m\u00eame partiellement ces \u00e9l\u00e9ments, sous quelque forme que ce soit (version papier, informatique), et ce quelle que soit la langue (anglais, espagnol, italien, allemand\u2026), sans l\u2019autorisation \u00e9crite de Sara Garcia Galan, Think Dog.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE&nbsp; 10 &#8211;&nbsp; CONFIDENTIALIT\u00c9<\/p>\n\n\n\n<p>Sara Garcia Galan, Think Dog, Educateur canin et Comportementaliste s\u2019astreint au secret professionnel dans le cadre de son activit\u00e9 et s\u2019engage \u00e0 ne divulguer aucunes informations ou confidences relatives \u00e0 la vie priv\u00e9e de son Client.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client s\u2019engage, r\u00e9ciproquement, \u00e0 une obligation g\u00e9n\u00e9rale de confidentialit\u00e9 portant sur toutes informations orales ou \u00e9crites, quel qu\u2019en soit le support, \u00e9chang\u00e9es dans le cadre de la prestation, et ce pendant toute la dur\u00e9e du suivi ainsi qu\u2019apr\u00e8s son \u00e9ch\u00e9ance.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE&nbsp; 11 &#8211;&nbsp; PHOTOS&nbsp; ET&nbsp; VID\u00c9OS<\/p>\n\n\n\n<p>Le client autorise Sara GARCIA GALAN, \u00e0 \u00e9ventuellement le photographier et le filmer, ainsi que son chien, et \u00e0 utiliser leur image.<\/p>\n\n\n\n<p>En cons\u00e9quence et conform\u00e9ment au dispositions relatives au droit \u00e0 l&rsquo;image et au droit au nom, sauf d\u00e9saccord explicite et \u00e9crit, le client autorise Sara GARCIA GALAN, en qualit\u00e9 de chef d&rsquo;entreprise, \u00e0 fixer, reproduire et communiquer au public les photographies et\/ou vid\u00e9os prise dans le cadre de la pr\u00e9sente.<\/p>\n\n\n\n<p>Les photographies et vid\u00e9os pourront \u00eatre exploit\u00e9es et utilis\u00e9e directement par Sara GARCIA GALAN, sous toute forme et tout support connu et inconnu \u00e0 ce jour, dans le monde entier, sans limitation de dur\u00e9e, int\u00e9gralement ou par extraits (notamment presse, livre, vid\u00e9o, exposition, publicit\u00e9, site Internet, r\u00e9seaux sociaux, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p>Sara GARCIA GALAN s&rsquo;interdit express\u00e9ment de proc\u00e9der \u00e0 une exploitation des photographies et\/ou des vid\u00e9os susceptibles de porter atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e ou \u00e0 la r\u00e9putation, et s&rsquo;interdit \u00e9galement de les utiliser dans tout support \u00e0 caract\u00e8re pornographique, raciste, x\u00e9nophobe ou tout autre exploitation pr\u00e9judiciable.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE&nbsp; 12 &#8211;&nbsp; INCAPACIT\u00c9&nbsp; DE&nbsp; TRAVAIL<\/p>\n\n\n\n<p>En cas d&rsquo;incapacit\u00e9 de travail, par suite de maladie ou d&rsquo;accident, Sara GARCIA GALAN se r\u00e9serve le droit de rompre le pr\u00e9sent contrat et\/ou de modifier le calendrier en cours sans que ne puisse \u00eatre exig\u00e9 par le client le versement d&rsquo;indemnit\u00e9s. Il est admis que Sara GARCIA GALAN se doit d&rsquo;en avertir le client d\u00e8s le premier jour ouvrable de son incapacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE&nbsp; 13 &#8211;&nbsp; R\u00c8GLEMENT DES LITIGES<\/p>\n\n\n\n<p>Les parties s\u2019engagent, en cas de litige de quelque nature que ce soit, \u00e0 tenter un r\u00e8glement amiable de ce litige. Elles s\u2019engagent \u00e0 faire leur possible pour que ce r\u00e8glement amiable ait toutes les chances d\u2019aboutir et \u00e0 faire preuve de toute la bonne foi n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p>ARTICLE&nbsp; 14 &#8211;&nbsp; ASSURANCE<\/p>\n\n\n\n<p>Le prestataire d\u00e9clare avoir souscrit une assurance Responsabilit\u00e9 Civile Professionnelle.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le site \u201chttps:\/\/think-dog.com\u201d est une publication de&nbsp;Sara Garcia Galan ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9 par le terme \u00ab&nbsp;prestataire&nbsp;\u00bb ou par sa d\u00e9nomination. 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